Gisteren weer een geniaal gesprek gehoord in de tram. Het mobieltje van de man (eind dertig, keurige kantoorkleding, ernstig doorsnee) die voor mij zat ging af. Het standaard Nokia-riedeltje. Dat was natuurlijk al fout. Maar daarna. De persoon die hem belde zat met een computerprobleempje. Hij of zij (kon ik niet horen) riep duidelijk de deskundigheid in van het mannetje voor me. Of hij ook daadwerkelijk zo deskundig was? Ik betwijfel het: ‘ok, ik denk, je moet nu drie stappen nemen’ ‘stap één is je browser openen.’ ‘dat doe je door op die ‘e’ onderin beeld te klikken’ ‘dan ga … Lees verder gesprek in de tram